칠곡군 왜관읍(읍장 김종철)은 지난 27일 친절 벤치마킹 결과 보고회를 가졌다.

 

 

이번 보고회는 지난달부터 부산시 동래구청 등 5개 기관을 전직원이 5개조로 나눠 벤치마킹을 다녀온 후 그 결과를 발표하고 우수사례 및 정보를 공유하고 반성하는 의미 있는 자리였다.

 

왜관읍은 벤치마킹을 통해 친절 우수기관의 민원 창구 환경과 민원 친절 응대 방법 등을 왜관읍 실정에 맞게 발전 ․ 접목시켜 주민에게 감동을 주고 따뜻한 감성 행정서비스를 제공해 왜관읍을 찾는 주민의 행복지수를 높여 나간다는 계획이다.

 

 

김종철 왜관읍장은 “업무 처리 능력 뿐만 아니라 친절에 대해서도 직원 모두가 지속적으로 공부하고 노력하는 왜관읍이 되도록 노력하겠다”고 말했다.