전체 : 59,805,753
  어제접속 : 11,390
  오늘접속 : 584
최종편집
2020-01-17 오전 8:22:00
기사
검색
[로그인] [회원가입]
회사소개 | 독자[후원]가입 | 사업영역 | 시민제보 | 취재요청 | 광고문의
뉴스
칠곡군뉴스
읍면동뉴스
경북권뉴스
전국핫뉴스
정치의회뉴스
교육/문화/축제
단체/행사
경찰/사건사고
농업인뉴스
기업체뉴스
스포츠뉴스
아름다운 사람들
생활&건강
칼럼&사설
군민알림방
인사&동정
화제의 인물
가볼만한 곳
맛있는 집
문화&영화소개
포토뉴스
 
2019-11-13 오후 8:12:59 입력 뉴스 > 칠곡군뉴스

칠곡군 민원처리 속도 날개 달았다



칠곡군은 매월 접수되는 민원의 처리 상황과 운영 실태를 점검하는 등 민원처리의 단축률을 제고를 통하여 고객 만족과 주민 행복을 위한 민원행정을 역점 추진하고 있어 큰 감동을 주고 있다.

 

칠곡군 민원봉사과에 따르면 지난 10월 한 달간 1만2천905건의 민원을 접수하여 현재 96.2%인 1만2천423건을 해결했다. 이중에는 처리기한 미도래 민원 410건을 제외하면 99.4%를 처리해 민원처리에 있어서는 인근의 어느 자치단체에 비교하여 그 처리 속도가 타의 추종을 불허할 정도로 빠른 편이다.

 

특히 미처리 된 민원 중 반려 처분된 민원은 해당부서 및 감사부서와의 면밀한 협의와 세심한 분석을 통해 거부의 타당성 여부, 재검토 등 민원인의 권리 보호를 위하여 최선의 노력을 기울이고 있다.

 

법정처리기간이 6일 이상 소요되는 유기한 민원처리 현황을 분석 해 보면 올해 1월에 접수된 616건의 처리의 예를 보면, 단위사무와 법정일수 곱한 총 법정처리기간이 1만402일이었으나 실제 처리 소요기간은 2천461일로써 단축률은 76.3%를 보였다.

 

지난 9월 말에는 1월의 두 배인 1천289건의 유기한 민원을 처리하는데 법정처리기간은 2만6천996일이 필요하였으나 실제 처리일수는 2천913일, 단축률은 89.2%로서 지난 1월말 보다 그 처리기간을 무려 13%정도의 앞당겼다.

 

유기한 민원의 특성상 고객의 입장에서 보면 하루 또는 한 시간이라도 아까운 실정이며 인허가는 물론 사업추진기간을 단축하는 것은 지역 기업인들의 기를 살리고 관청을 찾는 농민이나 자영업자. 소상공인에게는 인.허가에 따른 사회적 비용을 획기적으로 절감하고 나아가 지역경제를 살리는 시책과 직결 된다고 할 수 있겠다.

 

한편, 국민신문고를 통하여 칠곡군에 지난 10월 한 달에는 527건이 접수.처리 되었으며 민원성격은 대부분이 경제 분야와 교통. 주민복지에 관한 사항으로서 도시형태의 민원으로서 나타났다.

 

군에서는 이 외에 민원행정의 선진화를 위하여 노후 무인민원 발급기 교체사업 추진, 현수막 지정걸이대 사용 온라인 신고 접수, 민원 공무원의 친절향상을 위한 모든 직원전화의 녹음 시스템 탑재, 청사방호를 위한 민원실 CCTV 확충, 청원경찰과의 무전기 상시 개방, 위급한 상황 대처를 위하여 본청을 포함한 읍.면. 민원실과 경찰관서와의 비상벨 설치사업 등올 지난 상반기에 이미 완료한 바 있다.

 

칠곡군 관계자는 “앞으로도 제도의 개선과 민원처리 방식의 선진화와 더 친절한 대민서비스로 주민들의 삶의 질 향상과 행복만족도 제고를 위하여 전 공직자가 최선의 노력을 다할 것”이라고 밝혔다.

 

 

정다훈 기자(cginews@hanmail.net)

       

  의견보기
등록된 의견이 없습니다
  의견쓰기
작 성 자 비밀번호
스팸방지  
※ 빨간 상자 안에 있는 문자(영문 대소문자 구분)를 입력하세요!
의견쓰기
(0)
내용은 500자 이내로 적어야합니다.
기사와 무관한 글은 임의로 삭제 될 수 있습니다.
 

제21대 국회의원 선거..

[4.15총선] 정희용 한..

[4.15총선] 이인기 한..

[4.15총선] 김현기 한..

[4.15총선] 김항곤 한..

제21대 국회의원 선거 누가 나오나?
[4.15총선] 정희용 한국당 예비후보북콘서트 '..
[4.15총선] 김현기 한국당 예비후보세계로 나..
[4.15총선] 김항곤 한국당 예비후보개소식 열고..
[4.15총선] 이인기 한국당 예비후보‘인생은 ..
백선기 칠곡군수 신성장 동력 발굴에 주력
장용화 후보, 첫 민선 칠곡군체육회장 당선
칠곡 출신 정희용 경북도 경제특보 사표내년 총..
칠곡군 주간 행사 계획(12월 2일~8일)
왜관새마을금고 파크골프 아카데미 1기 수료
왜관새마을금고 사랑의 김장나누기 행사 열어
민간 체육회장 선거 내년 1월 15일 실시
칠곡군 대한민국 지방자치 정책 최우수상
육군제2작전사령부, 백선기 칠곡군수에게 감사..
칠곡군, 내년 예산 5천323억원 편성처음으로 5..
제261회 칠곡군의회 제2차 정례회 개최
왜관새마을금고 우수회원 기차여행 성황
곽경호 도의회 교육위원장 행정사무감사 실시
칠곡영쳄버오케스트라 20주년 기념음악회 성황
초등학교 학생들의 진솔한 이야기!약목초 시동..
내년부터 카드형 칠곡사랑상품권 도입
왜관읍 민·관 협력 사랑의 집 고쳐주기 실시
칠곡군 민원처리 속도 날개 달았다
전문 셰프 레시피 전수로 미식가 입맛 유혹
내년부터 노인맞춤돌봄서비스 시행
호이장학금 잇따라 기탁! 금오동천 대성식당, ..
칠곡군, 적십자회비 모금 우수기관 선정
칠곡군 지천면 신청사 준공
지천면 가수 장원택씨 아름다운 기부
백선기 칠곡군수, 에티오피아 총리 노벨평화상..
바르게살기운동·칠곡군발전협의회, 호이장학금..
제5기 시책개발기획단 최종보고회 열려
왜관읍 지역사회보장협의체, 도자기 빚기 문화체험
칠곡군장애인종합복지관 어울림 등산 실시
이재호 의장 지방정치대상 우수상 수상
칠곡군, 中 제원시와 민간 교류 확대
동료를 위한 따뜻한 모금운동
구상 시인 탄생 100주년 기념행사 열려
칠곡군, 인구정책 종합계획 발표
바르게살기운동칠곡군협의회가족화합 한마음대..


칠곡인터넷뉴스 | 경북 칠곡군 약목면 복성13길 24 | 제보광고문의 054-977-0053
회사소개 | 후원회안내 | 개인정보보호정책 | 인터넷신문 등록일 2006.10.20 | 등록번호 경북 00030호
발행인,편집인 정다훈 | 청소년보호책임자 정다훈
Copyright by cginews.net All rights reserved. E-mail: cginews@hanmail.net